NUOVO SERVIZIO VOIP DI TELEFONO AMICO ITALIA ONLUS
È attivo dal 21 ottobre il nuovo servizio VOIP di Telefono Amico Italia che permette di contattare un volontario con un unico click e a costo zero accedendo al sito www.telefonoamico.it. Le chiamate vengono veicolate dal centralino verso le linee attualmente operative nei 20 centri Telefono Amico Italia presenti su tutto il territorio italiano.
La WebCallTAI va ad affiancarsi al servizio Mail@micaTAI, nato nel 2012, che dà risposta alle tante mail di richiesta provenienti da persone che affrontano un periodo di solitudine, angoscia, tristezza, sconforto, rabbia e disagio.